لا يترك القرن الحادي والعشرون المتهور للشخص العادي وقتًا للقيام بالأعمال المنزلية أو التسوق. توصل باحثو السوق إلى استنتاج مفاده أنه في ظل هذه الظروف ، من الضروري تقريب المتاجر من المشتري المحتمل. يتم تنفيذ إحدى التقنيات الحديثة التي تتيح لك إجراء عمليات شراء أثناء إجبارك على الانتظار في شكل سوبر ماركت افتراضي.
افتتحت Tesco ، أحد أكبر تجار التجزئة في المملكة المتحدة ، سوبر ماركت افتراضيًا في مطار جاتويك بلندن في أغسطس 2012. في ذلك ، يمكن للمسافرين إجراء عمليات الشراء التي يحتاجون إليها باستخدام الهواتف الذكية المزودة بأنظمة تشغيل Android و iOS.
لإجراء عملية شراء في سوبر ماركت ، يجب أن تأخذ لقطة من الرمز الشريطي المقابل للمنتج الذي اخترته من واجهة عرض أو شاشة عرض موجودة على الحائط. لهذا ، يتم توفير تطبيق متخصص أصدرته Tesco ، وهو مثبت مسبقًا على الهاتف المحمول. يعمل السوبر ماركت الافتراضي باستخدام ما يسمى رموز QR. لا يُطلب من المشتري سوى مسح هذا الرمز عبر هاتفه ، وبعد ذلك سيتم وضع المنتجات المحددة في عربة تسوق افتراضية.
يتوقع منظمو السوبر ماركت الافتراضي بحق أنه خلال فترة الانتظار القسري ، سيذهب الركاب للتسوق. في الوقت نفسه ، وفقًا لصحيفة The Guardian ، سيكون من الممكن في نفس الوقت ترتيب تسليم البضائع المختارة بحلول وقت العودة من الرحلة.
في المجموع ، في مطار جاتويك ، من المخطط تركيب ما لا يقل عن عشر شاشات للتعرف على البضائع وإجراء عمليات الشراء. مجموعة المنتجات واسعة بما يكفي ، فهي تشمل المنتجات الأكثر شعبية لسلسلة البيع بالتجزئة Tesco. من السابق لأوانه الحديث عن نجاح المشروع ، لأن الابتكار يتطلب تغييرًا في عادات المستهلك. حتى الآن ، وفقًا لمقابلات مع الصحفيين ، فإن ركاب المطار مقيدين إلى حد ما بشأن الطريقة الافتراضية للتسوق.
هذا السوبر ماركت ليس الوحيد في العالم. قبل عام ، تم تنظيم حملة ترويجية في سيول ، شاركت فيها Tesco و Samsung. تقرر وضع السوبر ماركت الافتراضي الكوري الجنوبي في محطات مترو الأنفاق حتى يتمكن ركاب المترو من التسوق أثناء انتظار القطار. كانت حملة سيول ناجحة ، مما سمح لشركة Tesco أن تقرر توسيع نفوذها في السوق الأوروبية.
