التسويق هو نوع معين من النشاط البشري ، والذي يهدف بشكل صارم إلى الإرضاء الكامل لاحتياجاته ورغباته ، والتي تتحقق عادة من خلال التبادل. ويغطي تطوير وتنفيذ مفهوم معين ، فضلاً عن الترويج لمنتج في السوق وبيعه لاحقًا.
يعمل التسويق الحديث اليوم بمفاهيم مثل الحاجة والحاجة والمنتج والطلبات والتبادل والسوق والمعاملات. المفهوم الرئيسي لهذا المفهوم هو تطوير استراتيجية مختصة خاصة. في الواقع ، هذه خطة أنشطة في مجال تسويق منتج معين.
تعتبر إحدى المراحل الأولى لتطوير الإستراتيجية هي تحديد مجموعة المستهلكين ، والتي تسترشد المؤسسة أو الشركة باحتياجاتها الرئيسية في عملية تنفيذ أنشطتها. الخطوة التالية هي اتخاذ قرار بشأن مجموعة محددة من العناصر التي يجب تطبيقها في برنامج تسويق معين. هذه هي الطريقة الوحيدة للاعتماد على تحقيق أقصى مؤشرات الأداء.
ثلاث مراحل رئيسية للتسويق
يعتمد المفهوم الأساسي على الخطوات الثلاث التالية. بادئ ذي بدء ، هذا هو التسويق الشامل ، حيث يقوم البائع بتنفيذ الأنشطة. عادة ما يرتبط بشكل صارم بالإنتاج الضخم والتوزيع والترويج للمبيعات لمنتج معين للمستهلك.
الخطوة التالية هي التسويق المتمايز للمنتج. هنا يقوم البائع بتصنيع نوعين أو أكثر من المنتجات ، لكل منها خصائص مختلفة تمامًا.
أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن التمييز بين التسويق المستهدف ، حيث يقوم البائع أو الشركة المصنعة ببعض التمييز بين قطاعات معينة من السوق ، وعادة ما يختار واحدة أو أكثر في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تطوير منتجات أو مزيج تسويقي كامل لكل قطاع من القطاعات المحددة مسبقًا.
أدوات التسويق الأساسية
يعد السوق أحد الأدوات الرئيسية لهذا النوع من النشاط البشري. في الواقع ، إنها مجموعة معينة من المستهلكين المحتملين والحاليين للمنتجات. يمكننا القول أن هذا نظام من العلاقات الاقتصادية الفعالة لبيع وشراء البضائع ، حيث يتم تشكيل مؤشرات الطلب والعرض والسعر.
التخطيط والتسويق
تتضمن العملية المرتبطة بالتخطيط التسويقي دراسة شاملة لجميع الفرص السوقية للشركة ، والتخصيص الفعال لجميع الموارد المتاحة ، بالإضافة إلى توقع النتائج النهائية للأنشطة المنفذة. تشمل المراحل الرئيسية للتخطيط تحليلًا شاملاً للبيئة ، وتحديدًا واضحًا للأهداف ، وتقييمًا مناسبًا للموارد الداخلية الحالية ، وتطوير استراتيجية فعالة.
البحث التسويقي هو جمع ومعالجة وتحليل لاحق للمعلومات والبيانات من أجل تقليل لحظة عدم اليقين التي قد تصاحب اتخاذ بعض القرارات الهامة.
