لديك الحق في رفض طرد بريد داخلي. قد يكون هذا مطلوبًا عندما يكون محتواها مشكوكًا فيه ، أو أن المبلغ النقدي عند التسليم لا يتوافق مع قيمة الاستثمار ، أو ببساطة لأنك غيرت رأيك بشأن شراء البضائع التي تم إرسالها إليك بواسطة الطرد.
تعليمات
الخطوة 1
حقك في رفض الطرد منصوص عليه في البند 45 من مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 221 بتاريخ 15 أبريل 2005 "بشأن الموافقة على قواعد تقديم الخدمات البريدية". تقول أنه يمكنك أنت أو ممثلك إلغاء الاشتراك في أي فئة بريدية. لتأكيد الرفض ، يرجى تحديد المربع المناسب في إشعار التسليم. في حالة رفضك القيام بذلك ، يمكن عمل مثل هذه العلامة بواسطة موظف في مكتب البريد.
الخطوة 2
إذا كان الطرد عنصرًا بريديًا دوليًا ، فأبلغ عن رفضك لسلطة الجمارك التي أرسلت الإشعار الجمركي.
الخطوه 3
في حالة تسليم الطرد البضائع المشتراة باستخدام شكل بيع عن بعد ، على سبيل المثال ، تم شراؤها من متجر عبر الإنترنت ، يدخل القانون الفيدرالي "بشأن حماية حقوق المستهلك" حيز التنفيذ. حسب الفن. 26.1 ، لديك الحق في الانسحاب من الشراء في أي وقت قبل استلام البضائع. إذا تبين أن البضائع ذات جودة غير مناسبة أو لا تناسبك ، فسيتم إصدار الإرجاع في غضون 7 أيام. إذا رفضت الطرد قبل استلامه ، يمكنك المطالبة بإعادة المبلغ المدفوع إليك. في هذه الحالة ، سيتم خصم التكاليف المرتبطة بتسليم الطرد وإرساله.
الخطوة 4
يدفع المرسل ثمن الطرد المرسل بالبريد السريع (EMS). ارفض مثل هذا الطرد ، وقم أيضًا بوضع علامة على الإشعار. لا توجد عقوبات من جانب البريد الروسي للرفض ، ولكن يمكن النص عليها في اتفاقية الشراء والبيع. لذلك ، يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية قبل تقديم الطلب.
الخطوة الخامسة
يسترشد البريد الروسي أيضًا بوثيقة تسمى إجراءات قبول البريد الداخلي وتسليمه وتسليمه. يقال في البند 4.3 أنه إذا كان من المستحيل تسليم الطرد ، يتم تخزينه في مكتب البريد لمدة شهر ، ثم يتم إعادته على نفقة المرسل. إذا رفض المرسل دفع ثمن الشحنة ، يتم نقلها إلى التخزين المؤقت بين من لم تتم المطالبة به. أولئك. يمكنك ببساطة تجاهل الشحنة التي تم تسليمها وعدم ظهورها في البريد.
