المنظمة تعني مجتمعًا من الناس توحدهم فكرة وهدف مشترك. علاوة على ذلك ، يخضع التفاعل بين أعضاء المجموعة لمبادئ الإدارة ويتم تنسيقه بشكل متعمد من قبل القيادة العليا.
تتأثر أنشطة أي منظمة بعدد من العوامل. يمكن تقسيمها جميعًا إلى مجموعتين كبيرتين: داخلية وخارجية. وإذا كانت الأحداث والعمليات وما إلى ذلك التي لا تتعلق بالمنظمة نفسها مساوية للفئة الأولى ، فإن العوامل الموجودة في الداخل (الموظفون ، والوسائل ، والعمليات ، والنموذج التنظيمي ، وما إلى ذلك) تندرج في المجموعة الثانية. يمكن وصف البيئة الداخلية على أساس عدة متغيرات: الهيكل ، والأهداف والغايات ، والتقنيات ، وتقسيم العمل ، والموارد.
الهيكل - مبدأ الترابط بين الإدارات المختلفة ، مجمعة وفقًا لمعيار محدد: اجتماعي ، تقني ، إداري ، إنتاجي ، إعلامي ، تنظيمي ، إلخ.
الهدف ، في الواقع ، يشير إلى وجود المنظمة نفسها. تشكل الفلسفة أساس المهمة ، وتشير إلى أهمية الشركة ونقاط قوتها واختلافها عن المنافسين. إذا كانت الأهداف كبيرة ، لسهولة الإنجاز ، يتم تقسيمها إلى عدة مهام أصغر.
التقنيات - التقنيات والأساليب المستخدمة في أنشطة الشركة. لا تشمل هذه المعدات فقط ، بل تشمل أيضًا الطرق المستخدمة لتحقيق النتيجة. على سبيل المثال ، تقنية البحث عن الموظفين ، وتطوير استراتيجية لدخول سوق جديد ، وإنشاء منتج ، وجذب المستهلكين ، وما إلى ذلك.
يعد تقسيم العمل أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على كفاءة المنظمة. يتميز بتوزيع العمل بين الموظفين ، ويمكن أن يكون أفقيًا (يؤدي مراحل مختلفة من نفس العملية) وعمودي (تفاعل بين الإدارة والمرؤوسين).
الموارد - وسائل الإنتاج اللازمة لتنظيم عملية العمل. يمكن أن تكون ذات طبيعة مختلفة: صناعية وفكرية وطبيعية.
