تتيح لك القروض الاستهلاكية شراء العنصر الضروري ، وتسديد الدفعات في غضون فترة زمنية معينة. الحصول على الموافقة على مثل هذا القرض ليس بالأمر الصعب. يمكن أن تنشأ المشاكل فقط إذا كنت تريد إعادة العنصر إلى البائع.
ضروري
- - عقد البيع؛
- - اتفاقية قرض.
تعليمات
الخطوة 1
إذا تعطلت البضائع المشتراة بالائتمان ، فاتصل بمركز الخدمة. يتحمل البائع الضمان بغض النظر عن كيفية شراء المنتج. إذا كنت قد تلقيت استنتاجًا: "لا يمكن إصلاحه" ، فتابع فورًا إجراء إعادة البضائع.
الخطوة 2
اقرأ اتفاقية القرض الخاص بك وابحث عن الخط الساخن للبنك. اتصل واشرح الموقف. يرجى إبلاغنا أنك تريد إرجاع العنصر. يجب أن يمنحك البنك موافقتك على إجراء هذه العملية. في بعض الأحيان ، يكفي إخطار موظف البنك الذي يعمل في منفذ معين.
الخطوه 3
في المتجر الذي اشتريت منه المنتج ، اكتب بيانًا بإنهاء عقد البيع. قدم مستخرجًا من مركز الخدمة لتأكيد قانونية مطالباتك. إذا استخدمت مخطط ائتمان بدفعة مقدمة ، فيجب إعادة مبلغها إليك في غضون عشرة أيام.
الخطوة 4
وسيعيد البائع باقي المبلغ إلى البنك. اكتب طلبًا للإنهاء المبكر لاتفاقية القرض. سيساعدك موظفو البنك العاملون في المتجر أو في فرعه في تأليفه. يجب أن يكون أساس إغلاق القرض هو إنهاء اتفاقية الشراء والبيع.
الخطوة الخامسة
إذا كنت لا ترغب في الانخراط في الأعمال الورقية وكنت قادرًا على سداد القرض وفقًا للاتفاقية ، فلا تطالب بإنهاء اتفاقية الشراء والبيع. اطلب استبدال المنتج بما يعادله. في الواقع ، سوف تتلقى منتجًا جديدًا بدلاً من المنتج التالف. تستغرق هذه العملية عادة أقل من ساعة.
الخطوة 6
تذكر أنه لن يتم رد الأموال التي أنفقتها على دفع الفائدة للبنك. هذا سبب آخر يجعل طلب استبدال المنتج أكثر منطقية.
