إذا تم انتهاك حقوقك القانونية من قبل فرد أو كيان قانوني ، فيمكنك تقديم شكوى إلى إدارة الشركة أو المحكمة. الوثيقة مكتوبة ، تشير إلى جميع المتطلبات المطروحة.
ضروري
- - مطالبة مكتوبة أو إجراء قانوني ؛
- - دليل في القضية.
تعليمات
الخطوة 1
اكتب مطالبة على عنوان رئيس الشركة الذي انتهك حقوقك. على سبيل المثال ، إذا لم تكن راضيًا عن جودة البضائع من المتجر ، ولكن تم رفض استرداد المبلغ ، أرسل مطالبة إلى عنوان مؤسسها أو مديرها. في المستند ، اذكر الموقف بالكامل ومتطلباتك للمؤسسة. أخبرهم أنه إذا تم تجاهل شكواك ، فسيتعين عليك الذهاب إلى المحكمة.
الخطوة 2
تقديم بيان مطالبة إلى السلطة القضائية المختصة إذا لم يتم حل النزاع الذي نشأ وديًا. تحديد المحكمة المناسبة وفقًا للتشريعات الحالية للاتحاد الروسي ، على سبيل المثال ، المحكمة المدنية والتحكيم وما إلى ذلك. قدم مطالبتك وفقًا للمعايير المقبولة عمومًا وكود الإجراءات المناسب. حدد اسم السلطة القضائية ، وكل من المشاركين في العملية ، وبيانات عنوانهم ، وموضوع الشكوى ومتطلباتك. لاستعادة الضرر المالي من المدعى عليه ، من الضروري الإشارة بالضبط إلى المبلغ المطلوب بالكامل. أرفق بالمستند أي مادة مناسبة للاستخدام كدليل لصالحك.
الخطوه 3
قم بتوجيه مطالبتك إلى موقع المحكمة عن طريق البريد أو قم بتقديمها شخصيًا في مكتب المحكمة. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك أولاً التعرف على خصوصيات المحاكمة في قضيتك ، لأن ذلك يعتمد على المحكمة التي تحتاج إلى تقديم شكوى إليها - في مكان إقامة المدعي أو في مكان إقامة المدعى عليه.
الخطوة 4
حاول تقديم شكوى إلى منظم الأعمال. على سبيل المثال ، يمكن للمستهلكين الذين انتهكت حقوقهم الاتصال بـ Rospotrebnadzor ، ويمكن لموظفي الشركات الخاصة تقديم شكوى إلى نقابة العمال أو مشرف العمل المحلي. يمكنك معرفة المزيد حول حماية حقوقك من قانون الاتحاد الروسي ذي الصلة.
