يتم عقد المكالمة الجماعية في شكل مكالمة جماعية. في البداية ، حدث ذلك باستخدام جهاز خاص يسمى جهاز محدد ، والذي يسمح للعديد من المشتركين بالاتصال في وقت واحد عبر الهاتف ، بما في ذلك الاتصالات بعيدة المدى.
ما هو الاتصال الداخلي؟
بادئ ذي بدء ، يتم استخدام الاتصال الداخلي لعقد الاجتماعات بتنسيق عندما يكون هناك العديد من المستخدمين الذين لديهم اتصال ثنائي الاتجاه لا يمكنهم الاستماع فحسب ، بل يمكنهم أيضًا التحدث ، ولا يوجد سوى مستخدمين لديهم القدرة على الاستماع إلى المتحدثين. يفترض مشاركة عدة مستخدمين وما يصل إلى مئات المشاركين. ظهر شكل الاتصال الداخلي لعقد الاجتماعات في المؤسسات أو الوكالات الحكومية ، عندما يكون المشاركون على مسافة من بعضهم البعض. يتم إجراء المناقشة بين العديد من المتحدثين بينما يستمع الباقون فقط.
أثناء الاتصال الداخلي في مؤسسة أو في مؤسسة حكومية ، من المفهوم أن المتحدثين وكبار المديرين فقط هم من يتواصلون ، والمستمعون هم رؤساء الأقسام أو الفرق لتلقي التعليمات.
لتنفيذ الاتصالات ، يتم استخدام خطوط الهاتف وأجهزة التحديد الخاصة ، والتي تتيح إمكانية الاتصال والإعدادات المتفرعة ، والتي يتم من خلالها تحديد أدوار المشاركين كمتحدث أو مستمع بشكل صارم.
استخدام الاتصال الداخلي مريح وبأسعار معقولة. يتيح لك ذلك توفير الوقت للمحاورين والمال للسفر من أجل الاجتماع. يكفي الاتفاق مسبقًا على تاريخ ووقت المؤتمر ودعوة (إخطار) جميع المشاركين المحتملين في المكالمة الجماعية.
حالات استخدام الاتصال الداخلي
مع ظهور الاتصالات الحديثة وشبكات الهاتف المحمول والإنترنت ، أصبحت المكالمات الجماعية منتشرة ليس فقط في المؤسسات ، ولكن أيضًا في التواصل الاجتماعي. هذه الخدمة مطلوبة عندما لا يكون من الممكن أن يجتمع عدة أشخاص في نفس الوقت لمناقشة قضايا محددة أو للتواصل المشترك. في شكله الحديث ، يمكن إجراء اتصال المحدد ليس فقط على أساس خط الهاتف ، ولكن أيضًا من خلال شبكة الكمبيوتر مع التحكم في البرنامج.
هناك مكالمة جماعية لعب الأدوار ، والتي يتم إجراؤها للتواصل الاجتماعي بتنسيق متعدد مقدمي العروض مع اتصال ثنائي الاتجاه والعديد من المستمعين. يتم استخدام برامج خاصة لهذا الغرض.
أصبح تنسيق مؤتمر الصوت أو الفيديو شائعًا للغاية ، حيث يكون لجميع المشاركين ، افتراضيًا ، اتصال ثنائي الاتجاه ويمكنهم التحدث والاستماع. تم تصميم برامج الاتصال مثل Skype أو TeamSpeak و RaidCall ، الشائعة بين مستخدمي الألعاب عبر الإنترنت ، لهذا التنسيق. لتنفيذ الاتصال الداخلي بالضبط ، يتم تقسيم الأدوار بين المشاركين برمجيًا أو باتفاق بسيط. لذلك ، في البرنامجين الأخيرين ، يمكن لمنشئ القناة ، أي جلسة الاتصال ، كمسؤول ، السماح لبعض المشاركين بالتحدث ، وترك البقية فقط فرصة الاستماع.