مؤشر على مستوى عالٍ من الإنتاج وجودة المنتجات هو استلام المؤسسة لشهادة الجودة الدولية. لهذا ، يجب على المؤسسة تنفيذ نظام جودة يلبي متطلبات المعيار الدولي ISQ 9000.
تعليمات
الخطوة 1
تحليل مدى أهمية قضايا جودة المنتج لعملك. تقييم مدى ضرورة تنفيذ نظام الجودة واستبعاد الحالات المتكررة لإعادة المنتجات المعيبة والشكاوى والشكاوى من البائعين والمستهلكين. يعد الاعتماد وفقًا لنظام الجودة الدولي ضروريًا ليس فقط لتلك الشركات التي تنتج كمية كبيرة من المنتجات المعيبة ومنخفضة الجودة. هناك حاجة أيضًا إلى أولئك الذين يرغبون في زيادة مكانتهم في السوق وإتاحة الفرصة لهم ليصبحوا مورديًا للمؤسسات الكبيرة ، والتي يعد وجود مثل هذه الشهادة من شركاء الأعمال شرطًا أساسيًا لها.
الخطوة 2
اقرأ المعلومات حول سلسلة المعايير الدولية ISQ 9000. للحصول على نسخ من الوثائق المنظمة لمتطلبات الجودة ، اطلب من هيئات التقييس الإقليمية أو الفيدرالية. قم بزيارة الموقع الإلكتروني لهيئة المعايير الدولية.
الخطوه 3
أرسل متخصصين للتدريب أو ادعُ استشاريًا ، تحت قيادته سيتم تطوير وتنفيذ نظام الجودة في مؤسستك. اختر استشاريًا مطلعًا على تعقيدات الإنتاج ومجال نشاط الشركة. تأكد من أن لديه خبرة ذات صلة. قد لا يشارك الاستشاري في التطوير. إذا كنت واثقًا من مؤهلات موظفيك ، يمكنه فقط تدريبهم. سيقوم موظفوك بتطوير وتنفيذ نظام الجودة بشكل مستقل.
الخطوة 4
عند إدخال النظام في الإنتاج ، قم بتدريب جميع موظفي الشركة المرتبطين بأداء العمل الذي يؤثر على جودة المنتج النهائي. تطوير الوثائق التنظيمية المحلية التي تحدد متطلبات معايير وجودة المنتجات أو الخدمات المقدمة ، وهي منهجية لمراجعة الامتثال للمعايير التي يتم تنفيذها.
الخطوة الخامسة
إشراك المستشارين الخارجيين الذين سيقيمون نظام الجودة في الشركة للامتثال للمعايير الدولية. وضع متطلبات جودة محددة لكل عملية تصنيع تتعلق بالعملاء ، والتصميم والتطوير ، والمشتريات ، والتصنيع ، والتحكم في الأجهزة وأجهزة التحكم.
الخطوة 6
تعيين شخص للإشراف على تنفيذ نظام إدارة الجودة. في الهيكل التنظيمي للمؤسسة ، يجب تضمين القسم الذي سيقوم بإجراء التدقيق الداخلي. تقييم أداء النظام وتعديله حسب الضرورة لاستبعاد إمكانية الزواج.
الخطوة 7
اتصل بهيئة إصدار الشهادات المعتمدة التي ستقوم بإجراء تدقيق للشهادة. بعد إجراء فحص ناجح ، ستتلقى شركتك شهادة جودة. في المستقبل ، لتأكيد ذلك ، ستحتاج إلى إجراء عمليات تدقيق داخلية دورية ومراقبة فعالية نظام الجودة المطبق في المؤسسة.