تشير كلمة "آداب السلوك" إلى قواعد السلوك المعتمدة في مجتمع معين في مواقف محددة سلفًا ، مع مراعاة الأدب واللباقة والفطرة السليمة في العلاقات الإنسانية. القيمة العملية للآداب هي أنها تسمح للأشخاص من مختلف الفئات الاجتماعية باستخدام "أشكال" جاهزة للتأدب في مواقف مختلفة دون بذل الكثير من الجهد. لترك انطباع جيد لدى الآخرين ، يجب عليك استخدام قواعد الآداب.
تعليمات
الخطوة 1
الكلام ، أو الآداب اللفظية. استخدم الصيغ اللفظية لآداب الكلام ، إذا كنت بحاجة إلى التحية والشكر والتهنئة والدعوة إلى مكان ما وتقديم طلب والتعبير عن التعازي وما إلى ذلك ، كما أن آداب الكلام هي أساس ممارسة الجدل - فن إجراء المحادثة. الخطابة ، أو البلاغة ، تستخدم أيضًا الصيغ اللفظية لآداب الكلام.
الخطوة 2
الآداب غير اللفظية ، أي: استخدام الإيماءات وتعبيرات الوجه. ادرس قواعد الآداب غير اللفظية حتى لا تتشوش عند استخدام إيماءة معينة ، والتي يمكن أن تعني في دول مختلفة مفاهيم معاكسة تمامًا. على سبيل المثال ، الإبهام المرفوع ، إيماءة الموافقة ، في بعض الناس يسيء إلى المحاور. الأداة الرئيسية للتواصل غير اللفظي هي الابتسام ، لذا ابتسم كثيرًا عند التواصل.
الخطوه 3
قواعد الإتيكيت ، أو تنظيم الفضاء أثناء الاتصال والمحادثة. القاعدة الرئيسية في المقاربات: لا تقترب أبدًا من المحاور. لكل فرد الحق في مساحة خاصة ، والتطفل عليها عمل غير سار. بالإضافة إلى ذلك ، حتى لا تسيء إلى شخص ما عن غير قصد ، تأكد من أن تسأل ضيوفك عن المكان الذي يمكنك أن تأخذه على الطاولة. هذا ينطبق أيضا على قواعد بروكسيميكس.
الخطوة 4
الآداب ، أو عالم الأشياء في الآداب. في كثير من الأحيان ، ترتبط مواقف آداب السلوك بأحداث العطلات. في مثل هذه الحالات ، من المعتاد تقديم الهدايا والزهور واللباس بشكل أكثر ذكاءً واستخدام المجوهرات. كل هذا يشير إلى قواعد أدوات الآداب. لذلك ، حتى لا يساء تفسيرها ، تعال إلى العطلة بملابس ذكية ، أو قدم هدايا لأعياد الميلاد ، أو قدم الزهور للنساء كدليل على المودة أو ربما مشاعر أكثر جدية. لا تعطِ بطاقات عملك لأي شخص وكل شخص. وفقًا لسمات الآداب ، تعد بطاقة العمل علامة على علاقة عملك ، لذلك يجب تقديمها فقط للشركاء والعملاء المحتملين.
الخطوة الخامسة
تذكر أن الشخص اللطيف حسن الخلق يتصرف وفقًا لمعايير الآداب ، ليس فقط "في الأماكن العامة" ، ولكن أيضًا في المنزل. إذا كنت تعتبر نفسك شخصًا مثقفًا ، فلا تسمح لنفسك أبدًا بأن تكون فظًا وعدوانيًا تجاه أسرتك.