في الولاية المدرسية ، المدير هو الرئيس ، والرئيس ، كما تعلم ، هو السلطة العليا. يؤدي المدراء وظيفة الوزراء والمعلمين ورؤساء البلديات ، وكل فصل عبارة عن مدينة بها سكانها. على الرغم من حقيقة أن الكلمة الأخيرة في حل المشكلات داخل المدرسة تقع دائمًا على عاتق المدير ، إلا أنه يمكن حل أي تعارض.
تعليمات
الخطوة 1
إذا قررت تقديم شكوى بشأن مدير المدرسة ، فجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات. بالإضافة إلى الكلمات ، يمكنك عمل تسجيلات الإملاء (استخدام تناظري وليس ديكتافون رقمي) ، ونسخ من المستندات ، وجمع أدلة على خطأ المخرج.
الخطوة 2
يجب أن تكون خطوتك الثانية هي زيارة المدير. تحقق من ساعات العمل ، اتصل بالسكرتير وحدد موعدًا. حدد السؤال الذي تريد معالجته حتى تتاح للمدير الفرصة لتوضيح حالة النزاع بنفسه ، وإعداد المستندات اللازمة.
الخطوه 3
المحادثة الهادئة البناءة هي مفتاح حل معظم النزاعات. ربما لا يستطيع المدير التصرف بطريقة أخرى ، لأن أفعاله تنظمها تشريعات روسيا ، وقوانين منطقة الإقامة ، وأوامر وزارة التعليم ، وميثاق المدرسة. من الممكن أن يكون لوجهة النظر المعاكسة الحق في الوجود. حاول أن تنظر إلى المشكلة من زاوية مختلفة ، وحلل المعلومات التي سيقدمها المدير.
الخطوة 4
إذا لم تنجح محادثة بناءة أو لم تتمكن من حل النزاع سلميًا ، فسيتعين عليك الاتصال بالسلطات العليا. يجب أن يكون الأول هو قسم التعليم في مدينتك أو منطقتك (إذا كنت تعيش في قرية أو قرية). يجب على الآباء كتابة بيان موجه إلى رئيس قسم التعليم ، يشيرون فيه إلى جوهر الصراع ، ومحاولات حله. يجوز إرفاق الأدلة ، إن وجدت.
الخطوة الخامسة
يجب كتابة المستند الرئيسي على جهاز كمبيوتر وطباعته. يجب تقديم المعلومات بوضوح وكفاءة ودون عواطف غير ضرورية. يجب إضفاء الطابع الرسمي على المخالفات التي يرتكبها المدير في قائمة مرقمة أو نقطية. يجب أن تحتوي الوثيقة على متطلباتك ورؤيتك لحل النزاع. خلاف ذلك ، لن يكون المسؤول قادرًا على فهم ما تحاول تحقيقه بالضبط من خلال تقديم شكوى. إذا كان الموقف المتنازع عليه يتعلق بالعديد من الأطفال ، فيجب أن يوقع والديهم على الطلب.
الخطوة 6
يجب عليك الاحتفاظ بنسخة من المستند ، وإرسال النسخة الأصلية بالبريد المسجل مع إشعار إلى عنوان وزارة التعليم. يتم تسجيل أي مراسلات واردة في مجلة خاصة ويجب مراجعتها خلال فترة معينة يحددها القانون. لا يمكن ببساطة فقد شكواك أو تجاهلها إذا كان لديك نسخة منها وإشعار باستلام الرسالة من قبل السلطة بين يديك.
الخطوة 7
بعد أيام قليلة ، اتصل بإدارة التعليم واكتشف من سيتعامل مع مشكلتك ورقم الاتصال بالمسؤول (عادة ما يكون رقم موظف الاستقبال الخاص به). وفقًا للقانون ، يتم إعطاء شهر واحد كحد أقصى للنظر في الطلب. يجب أن يُعطى القرار لك كتابيًا.
الخطوة 8
إذا لم تتمكن إدارة التعليم بالمدينة من حل مشكلتك مع مدير المدرسة ، فيجب عليك الاتصال بالقسم الإقليمي. يجب تكرار إجراء التطبيق بالكامل الموضح أعلاه مرة أخرى.
الخطوة 9
إذا كنت غير راضٍ عن قرار المسؤول أو رئيس قسم التعليم ، يمكنك تقديم شكوى بشأن مدير المدرسة إلى وزارة التربية والتعليم. في هذه الحالة ، يتم إرسال الشكوى إلكترونيًا إلى البريد الإلكتروني المشار إليه على موقع الويب الخاص بالمثيل. قبل تقديم شكوى إلى الوزارة ، استشر محامين ذوي خبرة سيساعدونك في إعداد الوثيقة بشكل صحيح.
