طفل أو ابن أو ابنة مريض بشكل متكرر ، والذي يعود باستمرار إلى المنزل من المدرسة بالدموع أو الكدمات ، والأشياء المفقودة ، والمطالب المنتظمة لمعلم الفصل بدفع مبلغ معين - يمكن أن تكون هذه وعشرات الأسباب الأخرى سببًا لشكاوى الوالدين إلى السلطات المختصة. ومع ذلك ، من أجل حل النزاع ، وليس تفاقمه ، يجب عليك تقديم شكوى بكفاءة.
تعليمات
الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، تذكر أي من أصدقائك تخرج من المعهد التربوي ويعمل في المدرسة. يفضل ألا يكون في المكان الذي يدرس فيه طفلك. اتصل بصديق أو معارف واشرح الموقف. عادة ما يكون للمدرسين وجهة نظر مختلفة قليلاً عن المشكلة عن الآباء. بالإضافة إلى ذلك ، فإن رأي شخص غريب تمامًا على دراية جيدة بالنظام المدرسي سيسمح لك بحساب خيارات المسار المستقبلي للأحداث والاستعداد لها.
الخطوة 2
في المدرسة نفسها ، يجب استشارة مدرس الفصل. ولكن ليس فقط بالصيحات والتهديدات ولكن باقتراح محادثة بناءة. في معظم الحالات ، سيساعدك المعلم في معرفة ما يحدث.
الخطوه 3
إذا كان الخلاف يتعلق بمعلم آخر أو مدرس الفصل نفسه ، فيجب عليك تقديم شكوى إلى مدير المدرسة المسؤول عن الاتجاه الذي تحتاجه. يشرف على معلمي المدارس الابتدائية مدير واحد ، ويشرف على باقي المعلمين مدير آخر. تقع على عاتق مدير التعليم مسؤولية الرد على شكواك واتخاذ الإجراء المناسب.
الخطوة 4
في الحالات التي لا تؤدي فيها تصرفات مدير المدرسة إلى القضاء على التعارض ، يمكنك الاتصال بمدير المدرسة. اتصل بالمكتب واكتشف ساعات عمل المدير. عادة ما يكون المخرج قادرًا على تقديم إجابة شاملة لجميع أسئلتك. معه ، يمكنك وضع خطة لمزيد من الإجراءات. إذا كان الخلاف متعلقًا بسلوك طفلك ، فلا ترفض مساعدة طبيب نفساني. عندما يكون المعلم مخطئا ، اطلب العمل. للمدير الحق في توبيخ أي موظف بالمدرسة ، لحرمانه من المكافأة ، وحتى الفصل في بعض الحالات.
الخطوة الخامسة
إذا لم يكن لتصرفات مدير المدرسة أي تأثير ، فيمكنك الذهاب إلى المسؤولين للحصول على المساعدة. اتصل بالمدينة (إذا كنت تعيش في مدينة) أو دائرة التعليم الإقليمية (إذا كنت في قرية أو قرية) أو قسم التعليم في منطقتك أو منطقتك. من الأفضل إرسال شكوى كتابية ، مع تفصيل جوهر القضية ، ومناقشة آراء الأطراف ، ووصف الإجراءات التي اتخذها المدير والمدير والمعلمون. تأكد أيضًا من كتابة متطلباتك.
الخطوة 6
هذه الشكوى وثيقة رسمية ، وبالتالي لا ينبغي أن تحتوي على عواطف ، بل حقائق. إرفاق الدليل بالحرف. يمكن أن تكون تسجيل فيديو أو تسجيل صوتي معاد كتابته على القرص ، ونسخًا من المستندات (على سبيل المثال ، صفحات يوميات طفل ، وأوامر داخل المدرسة ، وما شابه ذلك). إرسال بريد إلكتروني. لا تنس تنسيقه كرسالة إشعار وقائمة بالمرفقات. يجب مراجعة شكواك في غضون 30 يومًا من الاستلام.
