مع تطور علاقات السوق ، أصبح قطاع التجارة أكثر وأكثر شعبية بين المتخصصين الشباب. علاوة على ذلك ، مطلوب موظفين أكفاء في جميع مجالاتها: من مساعد مبيعات إلى مندوب مبيعات للشركة.
أنواع التجارة
التجارة هي نوع من النشاط الاقتصادي يهدف إلى تبادل البضائع وشراء وبيع البضائع ، وكذلك العمليات ذات الصلة.
هناك نوعان من التجارة: تجارة الجملة والتجزئة. تجارة الجملة هي نشاط بيع السلع والخدمات بكميات كبيرة لغرض إعادة البيع أو الاستخدام أو المعالجة اللاحقة. هؤلاء. لا يتم بيع المنتج للاستخدام النهائي ، ولكن لاحتياجات العمل.
خصوصية تجارة الجملة هي أن التفاعل يتم وفقًا للمخططات التالية: منظمة - منظمة ، منظمة - رائد أعمال ، رائد أعمال - رائد أعمال. هؤلاء. يتم تحديد المشتري في هذه الحالة.
التجزئة عكس البيع بالجملة. إنها مجموعة من الإجراءات لإحضار المنتج إلى المستهلك النهائي. هؤلاء. المنتج أو الخدمة غير مخصص لإعادة البيع لاحقًا. علاوة على ذلك ، ليس من المهم على الإطلاق كيفية تنفيذ البيع: في الشارع ، في متجر ، عبر الإنترنت.
كقاعدة عامة ، تتم العلاقات التجارية عن طريق المال ، عندما يقوم أحد الطرفين (البائع) بتحويل البضائع أو الخدمات إلى الطرف الآخر (المشتري) مقابل المال. ولكن هناك شكل آخر ، عندما يتم تبادل البضائع مقابل البضائع. هذا النوع من التجارة يسمى المقايضة.
صفات البائع
عملية التداول شاقة للغاية ، وتتطلب مهارات خاصة ، ومعرفة ومهارات معينة ، ولا يمكن للجميع القيام بذلك.
كما يقول المثل: "بائع جيد ومعطف فرو في أفريقيا يمكن أن يبيعا". ومع ذلك ، فإن أحد قوانين السوق يقول: "الطلب يخلق العرض". لذلك ، قبل إدخال منتج إلى شريحة معينة من السوق ، من الضروري دراسته ، واللجوء إلى أبحاث التسويق ، والتي ستعطي فكرة واضحة عن الحاجة إلى منتج معين في شريحة معينة: وجود المنافسين ، و سعر / جودة منتجات المنافسين ، وتوافر العملاء وقوتهم الشرائية ، والقدرة على جذب عملاء جدد.
كما تعلم ، فإن الإعلان هو المحرك الرئيسي للتجارة. هي التي تساعد على جذب مشترٍ محتمل. وهي في المرحلة الأولية الوسيلة الرئيسية "للتعرف" على المشتري المحتمل.
ومع ذلك ، تفرض صناعة التجارة عددًا من المتطلبات على البائع نفسه. يجب أن يعرف منتجه وإيجابياته وسلبياته وأن يهتم به وأن يكون قادرًا على تقديمه بشكل صحيح إلى المشتري.
يجب ألا يغيب عن البال أن انتباه المشتري قد لا ينجذب على الفور. لذلك ، فإن الصبر هو أيضًا صفة مهمة للبائع. تحتاج أيضًا إلى مهارة التواصل مع الأشخاص ، لأن القدرة على تقديم منتج إلى العميل يمكن أن تكون فنًا كاملاً. لذلك ، من خلال تداول نفس المنتج ، يمكن لبائع واحد في اليوم أن يكسب عائدًا أسبوعيًا للمنافس.