المطار عبارة عن هيكل معقد يتكون من عدة مجمعات. يحتوي كل مبنى كبير على محطة جوية ومطار وعدد كبير من الغرف الفنية لخدمة الطائرات. يوجد في أي مطار محطة تعمل فيها خدمات مختلفة ، على سبيل المثال ، مراقبة الحدود أو مناولة البضائع والأمتعة.
العمل مع الركاب
يحتوي كل مطار رئيسي على العديد من الردهات ومحطات الركاب. أولاً ، يخضع كل شخص يريد القيام برحلة لفحص أولي لوجود مواد محظورة نقلها في أمتعته. ثم يذهب الراكب إلى مكتب تسجيل الوصول ، حيث يتم تسجيل الأمتعة وفحص تذاكر الركاب. يتم إرفاق علامة مع معرف بالأمتعة ، ويذهب الراكب إلى منطقة التحكم.
إذا تم تجاوز معايير استيراد عناصر مختلفة إلى بلد الوصول ، فقد يتم فرض غرامة كبيرة.
ينقسم التحكم إلى منطقتين: الأخضر والأحمر. يستخدم الممر الأخضر معظم الركاب الذين يحملون النقود والكحول والسجائر على النحو المسموح به بموجب متطلبات خاصة. يستخدم الممر الأحمر للإعلان عن زيادة الوزن المسموح به للأمتعة ودفع رسوم إضافية على عدد من العناصر المحددة في قواعد شركة الطيران للاستخدام.
بعد الانتهاء من الإجراء ، يذهب الركاب إلى منطقة الصعود. غالبًا ما تستخدم الحافلة لنقل الركاب من المبنى إلى الطائرة. تم تجهيز بعض المطارات بأكمام خاصة يتم من خلالها تنفيذ بوابة الصعود إلى الطائرة.
يتم تمييز كل منصة طائرات بشكل فريد ، والتي بموجبها يتم توجيه الطائرة إلى المدرج.
مقصورة الأمتعة بالمطار
من مكتب تسجيل الوصول ، يتم إرسال الأمتعة في رحلة منفصلة. يتم تخصيص رقم محدد لكل حقيبة ، والذي يتم إدخاله في قاعدة بيانات خاصة ويتم ترميزه في رمز شريطي. يتم إرسال الأمتعة على سير متحرك للفحص والفرز. تخضع كل حقيبة لمراقبة خاصة من خلال ماسح ضوئي يقوم بفحص الحقيبة بحثًا عن أشياء ممنوعة.
تتم أتمتة العملية الكاملة لخدمة عملاء المطار قدر الإمكان.
إذا لم يتم العثور على شيء في الحقيبة ، فسيتم إرسالها للفرز. إذا اشتبه الماسح الضوئي في وجود مادة محظورة ، يتم إرسال الأمتعة لفحص إضافي ، حيث يتم إجراء التحقق باستخدام ماسحات ضوئية إضافية أكثر حساسية لبعض العناصر المحظورة. في حالة عدم اجتياز الأمتعة للتحكم الإضافي ، يتم نقل الحقيبة إلى الفحص اليدوي.
تضع كل شركة طيران قواعدها الخاصة لفحص الأمتعة وتخزينها ، فضلاً عن فرض قيود على حجم ووزن الأمتعة المحمولة.
بعد إجراء فحص ناجح ، يتم إرسال الأمتعة للشحن ، حيث يتم تسليمها إلى مقصورة الأمتعة بالطائرة بمساعدة الرافعات الشوكية الخاصة.
