غالبًا ما تزعج الأسئلة ذات الطبيعة المختلفة الأشخاص ، وقد يكون من الضروري في مثل هذه اللحظات تلقي مساعدة عاجلة في مسألة معينة. هناك العديد من خدمات الولاية والمدينة التي تساعد المواطنين في حل القضايا القانونية والشخصية والسكنية وغيرها.
تعليمات
الخطوة 1
تعرف على أرقام هواتف خدمات الطوارئ الرئيسية في المدينة. عادة ، من خلال الرقم 01 أو 112 ، يمكنك الاتصال بخدمة الإنقاذ ، 02 - الشرطة ، 03 - الإسعاف ، 04 - Gorgaz ، إلخ. ومع ذلك ، يجب أن يكون الموقف الذي تريد الإبلاغ عنه مهمًا ويتطلب تدخل الخدمات المختصة ، وإلا فسيتم اعتبار مكالمتك مكالمة خاطئة.
الخطوة 2
اتصل بخدمة معلومات المدينة من رقم هاتف منزلك 09. هنا يمكنك معرفة عناوين وأرقام هواتف مختلف المنظمات والأشخاص وموقعهم الحالي وبعض المعلومات الأخرى. لمساعدتك ، ستحتاج إلى تزويد المشغل ببعض البيانات من مستنداتك الشخصية.
الخطوه 3
خدمة الدعم متاحة أيضًا على الإنترنت. عادةً ما يتم إرفاقه بالموقع ، ويجيب شخص دعم مخصص على أسئلة المستخدمين والزوار. ابحث عن رابط "مساعدة" أو "دعم فني" في الصفحة الرئيسية للموقع الذي تحتاجه ، وبالضغط عليه ستجد العنوان أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني للتواصل.
الخطوة 4
يتم توفير خدمات مماثلة من قبل غالبية مشغلي شبكات الهاتف المحمول الروسية. لديهم خدمة خاصة مع جهاز رد وروابط لأسئلة معينة. تعرف على رقم هاتف الدعم على موقع الويب الخاص بمشغل خدمة الهاتف المحمول الخاص بك. أولاً ، "يتصل" جهاز الرد الآلي بالمتصل ، ثم يعيد توجيهه إلى القسم المطلوب. إذا انتظرت بعض الوقت ، فسيتم الاتصال بك من قبل موظف مكتب في مركز الدعم الذي سيجيب على جميع أسئلتك.
الخطوة الخامسة
تحتوي مواقع الإنترنت المختلفة أيضًا على خدمة ملاحظات خاصة ، بما في ذلك الموارد الرسمية للمنظمات القانونية والحكومية في الولاية والمدينة: صندوق المعاشات التقاعدية ، وصندوق الإسكان ، ومواقع نائب مجلس الدوما ، إلخ. في هذه الخدمات ، يمكنك الحصول على جميع المعلومات المتعلقة بالقضايا المدنية ذات الأهمية.
