عند اختيار العطر ، كن حذرا. إذا لم تعجبك بعد الشراء ، فلن تتمكن من إعادة الزجاجة إلى المتجر. لكن المنفذ ملزم بتبادل البضائع منخفضة الجودة أو منتهية الصلاحية أو المعيبة. إذا وجدت عيبًا فلا تتردد في الاتصال بمكان شراء العطر.
ضروري
- - جواز السفر؛
- - إيصال البيع.
تعليمات
الخطوة 1
عند التسوق لشراء عطر أو ماء تواليت ، جرب الرائحة على ورق النشاف وعلى بشرتك. لا تشتري العطور أثناء التنقل. إذا اتضح أنه غير مناسب لك أو يسبب الحساسية ، فلن يتم قبوله مرة أخرى في المتجر. العطور ومنتجات العطور ومستحضرات التجميل الأخرى هي سلع غير قابلة للإرجاع بشرط أن تكون ذات جودة مناسبة.
الخطوة 2
دون مغادرة العداد ، تحقق من تاريخ انتهاء صلاحية العطر - موضح على العبوة. رج العبوة - العطر ذو العلامة التجارية معبأ بشكل آمن. إذا كان هناك شيء يخشخش بالداخل ، فاطلب عطرًا بديلاً. هذا يستحق القيام به ، وإذا وجدت أن الصندوق مجعد ، فإن الغلاف البلاستيكي حوله ممزق ، وهناك قطرات في الأسفل. يمكنك تغيير العطر وحتى إلغاء الشراء حتى يتم السداد. عندما تدفع ، لا تنسَ استلام شيك.
الخطوه 3
عندما تعود إلى المنزل ، أخرج الزجاجة وافحصها بعناية. يجب ألا تكون هناك خدوش أو رقائق على الزجاج ، ويجب تثبيت الغطاء بإحكام على الزجاجة وإزالته بسهولة. تحقق من سلامة الملصق وشفافية المحتويات. الرواسب الغائمة في الفقاعة ، الظل المريب للسائل ، الملصق المقشر هو سبب للريبة. افحص مضختك. إذا لم ينجح أو كان العطر يتسرب ، فاحزم الزجاجة وأعدها إلى المتجر - من الواضح أنك قد تم بيع منتج دون المستوى المطلوب.
الخطوة 4
اكتب طلب إرجاع من نسختين موجهًا إلى مدير المتجر. على ورقة ذات شكل حر ، صِف سجل الشراء الخاص بك وقم بسرد مطالباتك. يمكنك طلب استبدال المنتج بمنتج مشابه أو إعادة الأموال المدفوعة مقابل ذلك. اترك نسخة واحدة من الطلب للبائع ، في الثانية اطلب ترك توقيع يشهد بالتسليم.
الخطوة الخامسة
إذا وافق المتجر على أن مطالبتك لها ما يبررها ، فيمكن أن يتم تبادل العطور على الفور. ولكن إذا كنت تفضل استرداد الأموال ، فضع في اعتبارك أن تجار التجزئة مترددون للغاية في القيام بذلك. قد يُطلب منك الحصول على جواز سفر وإيصال مبيعات ، وفي بعض الحالات - أخذ المنتج المعيب للفحص. إذا وافقت على ترك الزجاجة في المتجر ، فاطلب إيصالًا يؤكد هذه الحقيقة.
الخطوة 6
يمكنك إجراء الاختبارات بنفسك عن طريق الاتصال بأخصائي مستقل. إذا تم تأكيد شكوكك في منتج معيب ، فسيكون المتجر ملزمًا بإعادة الأموال المدفوعة للفحص إليك.
